DONGEN - Eind 2023 werd het cliëntervaringsonderzoek jeugd uitgevoerd. Deelnemers vulden een digitale vragenlijst in en gaven hun mening over jeugdhulp tot zestien jaar. In Dongen kreeg de jeugdhulp een zeven als gemiddeld cijfer.
Dongen scoorde goed op toegang tot hulp, maar lager op bekendheid met hulpbronnen. Cliënten voelden zich goed geholpen, maar samenwerking tussen organisaties kan beter. De meeste cliënten merkten verbeteringen na de hulp, maar niet per se op school, werk of dagbesteding.
Dongen wil de jeugdhulp verbeteren door meer nadruk te leggen op vrijwillige hulp en ondersteuning via naaste verwanten. Daarnaast wordt gewerkt aan betere samenwerking met onderwijsinstellingen en jeugdhulppartners, en aan duidelijkere communicatie over waar hulp te vinden is.
